ME Agency - Agence CRO et d'expérimentation

Optimisez

Votre

conversion

expérience utilisateur

design

Exploitez les données pour mieux comprendre le comportement de vos prospects et clients sur votre site internet, afin d'offrir une expérience de marque la plus agréable et efficace possible.

Pour ce faire, le CRO permet d'initier une démarche d'expérimentation et assure une optimisation en continu de votre site/app.

Timeliness

Le digital au cœur du parcours
d'achat de vos clients

Le processus d'achat est beaucoup plus court qu'avant,
et le temps de prise de décision des futurs acheteurs s'accélère.

Dans le secteur de l'automobile, par exemple,
56 % des clients passent à l'acte d'achat en moins de deux semaines.

Une stratégie CRO vise à comprendre et analyser
les performances de votre entonnoir marketing
pour identifier des améliorations à tester.

Le CRO permet de répondre à des enjeux business importants :
‍
1. L'amélioration de la performance et de l'efficacité des parcours
2. La minimisation des risques liés à une mauvaise expérience
3. La favorisation de la personnalisation
4. L'amélioration de l'agilité des équipes digitales
5. Un levier pour l'innovation
‍‍

UX & Research

Offrir une expérience exceptionnelle à chaque utilisateur

Conversion

Booster vos conversions et augmenter vos revenus.

UI & Design

Des designs visuels de qualité qui donnent vie à votre marque

Produit / service

Validé le product-makert-fit avant de lancer officiellement une nouvelle fonctionnalité.

Services that count

Voici les étapes que nous suivons pour vous accompagner

1. Première réunion

C’est le point de départ où nous vous rencontrons pour comprendre vos besoins, objectifs et contraintes.

Cette réunion permet de s'aligner sur les attentes, les objectifs commerciaux et les KPIs à suivre.

2. Audit

L’audit consiste à examiner en profondeur les comportements des utilisateurs, les taux de conversion et les parcours clients, afin d'identifier les problématiques que peuvent rencontrer les utilisateurs sur leur parcours de navigation.

3. Stratégie

À partir des informations recueillies, nous élaborons une stratégie d'optimisation qui répond aux problématiques identifiées.

Cela implique de définir des priorités, d’élaborer des hypothèses et de planifier des actions ciblées.

4. Expérimentation

Nous créons et lançons des expériences pour tester les hypothèses formulées durant la phase de stratégie.

Cette étape permet de valider ce qui fonctionne réellement sur votre audience en mettant à l’épreuve les modifications apportées sur des segments d’utilisateurs réels.

5. Analyse & résultats

Après avoir collecté suffisamment de données, nous procédons à une analyse pour évaluer les performances des expériences.

Si le taux de conversion est atteint, on passe à l'implémentation. Sinon, on continue d'itérer jusqu'à obtenir des résultats plus satisfaisants.

6. Implémentation

Forts des analyses, nous passons à la partie des recommandations des changements permanents à initier sur le site web, dans les parcours utilisateurs, ou dans les stratégies marketing.

On discute de votre projet CRO ?

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